OryLab Inc.

いつもご愛顧いただき誠にありがとうございます。

オリィ研究所のゴールデンウィーク期間の出荷体制に関しまして、お知らせいたします。

オリィ研究所では、ゴールデンウィークの期間を利用して、オフィスの移転（引っ越し作業）の対応期間として当てさせていただきます。それに伴い、カスタマーサポートは平常通りの営業日カレンダーに沿って対応の準備がございますが、製品の出荷体制につきましては、体制の縮小とさせていただき、出荷可能な日程を限定させていただきます。再開は、以下の期間明けであります5月12日（水）から、新オフィスより平常通りの出荷体制とさせていただきます。※一部例外あり。

上記の対応により、ゴールデンウィークの前後は、お問い合わせが大変混み合うことが予想されます。お急ぎのご質問は、お時間に余裕を持ってお問い合わせいただくなどの対応をお願いいたしますようよろしくお願いいたします。

ゴールデンウィーク期間中の出荷体制縮小期間

2021年4月27日（火）～ 2021年5月11日（火）

旧住所

〒108-0014東京都港区芝5-1-13　三ツ輪三田ビル６F

新住所

〒103-0023
東京都中央区日本橋本町3-8-3  東硝ビル5F
（2021/5/1～「日本橋ライフサイエンスビルディング３」に改称予定）

なお、カスタマーサポートは平常通りの営業日カレンダーに沿っての対応となりますが、長期休暇をはさんでおりますので、その期間、下記の各プロダクトサイトにて、トラブルシューティングや、よくある問い合わせがございますのでお手数ではございますが、ご参照いただけますと幸いです。

オリィ研究所 各種製品トラブルシューティング・リリースノート
https://orylab.zendesk.com/

OriHime 製品紹介ページ
https://orihime.orylab.com/

OriHime eye+Switch トラブルシューティング
https://orihime.orylab.com/eye/qa.html

ご不便をお掛けしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

また、2020年4月から開始しておりますキャンペーン「個人向け分身ロボット OriHime Lite」は、レンタル開始から１年を経過し、大変ご好評いただいております。

入院中のご家族との交流やリモート帰省、なかなか会えないご友人との語らいなど、多くの方にご利用いただいております。

「OriHime Lite」のプランとしましては、レンタル期間が短期の１ヶ月プランから、長期の1年プランをご用意しており、1年プランでは初期費用ありの月額抑えた価格の”プランA”と初期費用なしの”プランB”を取り揃えております。１ヶ月プランについてはモバイルWifiを同梱したプランもご用意があります。

オプションとして、故障保証、紛失全額保証のオプションもございます。プラン、オプションの詳細については、下記のサイトをご参照ください。この機会にどうぞご検討いただければと思います。

個人向け分身ロボットOriHime Lite
https://orihime-lite.orylab.com/

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